江門信息服務(wù)管理體系

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增加投資者信心對(duì)于眾多IT服務(wù)提供商，信息技術(shù)服務(wù)管理體系(ITSMS) ISO/IEC 20000-1認(rèn)證的意義并不僅于IT服務(wù)符合規(guī)程和提高服務(wù)質(zhì)量。它在服務(wù)量化，員工績效考核，衡量IT部門方面更具有積的意義。信息技術(shù)服務(wù)管理體系(ITSMS) ISO/IEC 20000-1的認(rèn)證條件中國企業(yè)持有工商管理部門頒發(fā)的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《生產(chǎn)許可證》或等效文件；外國企業(yè)持有關(guān)機(jī)構(gòu)的登記注冊(cè)。申請(qǐng)方的IT服務(wù)管理體系已按信息技術(shù)服務(wù)管理體系(ITSMS) ISO/IEC 20000-1標(biāo)準(zhǔn)的要求建立，并實(shí)施運(yùn)行3個(gè)月以上。至少完成一次內(nèi)部審核，并進(jìn)行了管理評(píng)審。信息技術(shù)服務(wù)管理體系運(yùn)行期間及建立體系前的一年內(nèi)未受到主管部門?；A(chǔ)要求ISO20000是以流程化管理方式為基礎(chǔ)的，IT工作被分解成了不同的流程。

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ISO27001是有關(guān)信息安全管理的標(biāo)準(zhǔn)。初源于英國標(biāo)準(zhǔn)BS7799，經(jīng)過十年的不斷改版，終于在2005年被標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）轉(zhuǎn)化為正式的標(biāo)準(zhǔn)，于2005年10月15日發(fā)布為ISO/IEC2005。該標(biāo)準(zhǔn)可用于組織的信息安全管理體系的建立和實(shí)施，保障組織的信息安全，采用PDCA過程方法，基于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的風(fēng)險(xiǎn)管理理念，全面系統(tǒng)地持續(xù)改進(jìn)組織的安全管理。對(duì)現(xiàn)代企業(yè)來說，將以往被認(rèn)為是成本中心的IT部門轉(zhuǎn)變成積的增值服務(wù)提供者，是一種挑戰(zhàn)，也是機(jī)遇，信息技術(shù)服務(wù)管理體系(ITSMS) ISO/IEC 20000-1是面向機(jī)構(gòu)的IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)，目的是提供建立、實(shí)施 、 運(yùn)作、、評(píng)審、維護(hù)和改進(jìn)IT服務(wù)管理體系(ITSM)的模型。

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信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證證書申請(qǐng)條件認(rèn)證咨詢代辦理機(jī)構(gòu),認(rèn)證輔導(dǎo)專家上門1對(duì)1服務(wù),證書正規(guī)可查全球通用,咨詢+認(rèn)證一站式全包服務(wù),信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證證書申
信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證證書申請(qǐng)條件認(rèn)證咨詢代辦理機(jī)構(gòu),認(rèn)證輔導(dǎo)專家上門1對(duì)1服務(wù),證書正規(guī)可查全球通用,咨詢+認(rèn)證一站式全包服務(wù),信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證證書申
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企業(yè)辦理ISO20000認(rèn)證有什么好處
首先，企業(yè)辦理ISO20000認(rèn)證，可以幫助企業(yè)提升內(nèi)部管理，幫助企業(yè)提升IT服務(wù)水平、規(guī)范IT流程、降低IT運(yùn)營成本和風(fēng)險(xiǎn)，使得企業(yè)更加穩(wěn)定地發(fā)展。其實(shí)，企業(yè)辦理ISO20000最直接的好處是企業(yè)在招投標(biāo)過程中可以加分，很多招標(biāo)方在招標(biāo)書上都會(huì)注明，投標(biāo)方必須通過ISO20000認(rèn)證，或者通過ISO20000認(rèn)證的企業(yè)可以獲得額外的加分，這無疑可以幫助企業(yè)獲得更多的項(xiàng)目訂單，幫助企業(yè)發(fā)展。

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□能源管理體系（EnMS） 依據(jù) □GB/T 23331-（ ）
□ISO 50001: （ ）
□信息技術(shù)服務(wù)管理體系(ITSMS) 依據(jù)ISO/IEC 20000-1:（ ）
□信息安全管理體系（ISMS） 依據(jù)□GB/T22080-（ ）
□ISO/IEC 27001:（ ）
□云服務(wù)信息安全管理體系依據(jù)ISO/IEC 27017：（ ）
□知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系(IPMS) 依據(jù)□GB/T 29490-（ ）
□GB/T 33251-（ ）
□GB/T 33250-（ ）
□資產(chǎn)管理體系(AMS) 依據(jù)GB/T33173-（ ）
□業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系（BCMS） 依據(jù)□GB/T30146-（ ）
□ISO 22301: （ ）
□道路交通安全管理體系（RTSMS） 依據(jù)ISO39001:（ ）
□供應(yīng)鏈安全管理體系(SCSMS) 依據(jù)ISO28000:（ ）
□品牌認(rèn)證 依據(jù)GB/T 27925-（ ）
□化妝品良好生產(chǎn)規(guī)范（GMPC） 依據(jù)ISO 22716:（ ）
□其他： 依據(jù)□

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本手冊(cè)是本公司實(shí)施IT服務(wù)管理，開展持續(xù)改進(jìn)IT服務(wù)質(zhì)量，不斷提高客戶滿意度活動(dòng)的綱領(lǐng)性文件，是全體員工必須遵守的原則性要求。公司將遵照ISO/IEC20000-1：2011的要求，提高整體的IT服務(wù)質(zhì)量管理水平、業(yè)務(wù)能力，以及全體員工的工作技能和服務(wù)質(zhì)量意識(shí)。并通過有效的PDCA活動(dòng)，向客戶持續(xù)提供滿足要求的IT服務(wù)。