機(jī)場(chǎng)地勤車模型實(shí)訓(xùn)寧夏便宜航空地勤實(shí)訓(xùn)室

行李打包：

為了旅客的行李安全，值機(jī)大廳里值機(jī)島頭以及出港大廳的行李寄存處均提供打包服務(wù)，對(duì)于酒類等需封包的液體物品，在打包時(shí)免費(fèi)提供專用紙盒。

行李查詢：

當(dāng)旅客的行李發(fā)生不正常運(yùn)輸(晚到、遲運(yùn)、破損、內(nèi)物丟失等)時(shí)，航空公司和機(jī)場(chǎng)的查詢柜臺(tái)將負(fù)責(zé)為旅客進(jìn)行行李查詢，并在核對(duì)您的行李牌無(wú)誤的前提下，向旅客交付托運(yùn)的行李。

問詢：
屬于機(jī)場(chǎng)形象大使范圍，主要為機(jī)場(chǎng)旅客提供指引 、咨詢等服務(wù)。對(duì)形象要求高。
客橋：
就是移動(dòng)廊橋與飛機(jī)對(duì)接。 飛機(jī)停穩(wěn)后，將廊橋(旅客上、下飛機(jī)的通道)移動(dòng)與飛機(jī)艙門對(duì)接好，工作就完成了?？蜆蚍譃榭蜆蚓S修和客橋駕駛，維修人員主要負(fù)責(zé)客橋的維護(hù)和保養(yǎng)，客橋駕駛主要是操作客橋的人員，此類工作人員最好是懂得機(jī)械和電工知識(shí)最好，有相關(guān)接近專業(yè)為佳

安檢：
機(jī)場(chǎng)安檢是指乘坐民航飛機(jī)的旅客在登機(jī)前必須接受的一項(xiàng)人身和行李檢查項(xiàng)目，這也是為了保證旅客自身安全和 民用航空器 在空中飛行安全所采取的一項(xiàng)必要措施。目前經(jīng)過(guò)機(jī)場(chǎng)前需提前將刀具類生活用品提前辦理托運(yùn)手續(xù)。

票務(wù)：
機(jī)場(chǎng)票務(wù)員負(fù)責(zé)接聽熱線國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票預(yù)訂電話，保持電話暢通；熟悉本崗位業(yè)務(wù)知識(shí)及操作流程，獨(dú)立處理預(yù)訂業(yè)務(wù)，保證服務(wù)的及時(shí)和準(zhǔn)確性；對(duì)客戶的咨詢問題給予準(zhǔn)確、專業(yè)的解答；及時(shí)對(duì)客戶信息進(jìn)行核對(duì)、更新和完善，保證客戶信息的完整性和準(zhǔn)確性。
準(zhǔn)備客戶發(fā)票并接受付款。收集并發(fā)行必要的文件，例如機(jī)票、旅游保險(xiǎn)政策和旅游路線等。與客戶協(xié)商，以確認(rèn)他們的服務(wù)要求和旅行偏好得到最好的回應(yīng)。檢查乘客文件，以確定目的地并分配登機(jī)牌。

機(jī)場(chǎng)停車公司崗位：

問詢：首都機(jī)場(chǎng)3號(hào)航站樓內(nèi)問詢柜臺(tái)工作人員，粉紅色衣服。

監(jiān)控：停車場(chǎng)監(jiān)視器 電視監(jiān)控人員

廣播: 停車場(chǎng)廣播室人員

調(diào)度: 停車場(chǎng)車輛管理和協(xié)調(diào)人員，負(fù)責(zé)引導(dǎo)和指揮車輛

收銀：停車場(chǎng)收費(fèi)處收銀人員

消防：停車場(chǎng)及周邊負(fù)責(zé)消防工作

安防: 停車場(chǎng)及周邊負(fù)責(zé)安防工作

當(dāng)然，除了這些，機(jī)場(chǎng)還有其他崗位，場(chǎng)務(wù)監(jiān)管員等。