西寧信息服務(wù)管理體系

北京宏易管理咨詢有限公司提供信息技術(shù)服務(wù)管理體系(ITSMS) ISO/IEC 20000-1認(rèn)證咨詢服務(wù) 聯(lián)系電話

在信息技術(shù)服務(wù)管理體系(ITSMS) ISO/IEC 20000-1認(rèn)證過(guò)程中采用的各種有效的方式方法可以適當(dāng)保留，在復(fù)審和復(fù)評(píng)工作中可以繼續(xù)發(fā)揮較好的效用。同時(shí)，組織應(yīng)努力推動(dòng)ISO20000工作從集中式、項(xiàng)目式的認(rèn)證活動(dòng)向日?；鞒袒墓芾韺?shí)踐轉(zhuǎn)變，將集中認(rèn)證階段所積累的經(jīng)驗(yàn)和收獲融合進(jìn)日常管理體系。

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信息技術(shù)服務(wù)管理體系(ITSMS) ISO/IEC 20000-1的存在，可以讓企業(yè)的內(nèi)部和外包的IT基礎(chǔ)設(shè)施都能保持一致性，讓公司、員工和客戶都能從中得到相應(yīng)的好處。ISO20000有什么作用？作用提升客戶滿意度通過(guò)提高IT服務(wù)本身的可用性、可靠性以及安全性；持續(xù)不斷地對(duì)服務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化，提升服務(wù)水平，保證項(xiàng)目能夠如期交付。從而為客戶提供更加高質(zhì)量的服務(wù)，讓客戶的滿意度提升，更好地服務(wù)客戶。作用提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力獲得業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)同的ISO20000認(rèn)證，也就是向靠齊，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高組織聲譽(yù)，從而能夠在總體上提高組織或者企業(yè)IT投資的報(bào)酬率。作用管控風(fēng)險(xiǎn)之所以說(shuō)ISO20000是IT行業(yè)非常有必要做的一個(gè)認(rèn)證。

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企業(yè)辦理ISO20000認(rèn)證有什么好處
首先，企業(yè)辦理ISO20000認(rèn)證，可以幫助企業(yè)提升內(nèi)部管理，幫助企業(yè)提升IT服務(wù)水平、規(guī)范IT流程、降低IT運(yùn)營(yíng)成本和風(fēng)險(xiǎn)，使得企業(yè)更加穩(wěn)定地發(fā)展。其實(shí)，企業(yè)辦理ISO20000最直接的好處是企業(yè)在招投標(biāo)過(guò)程中可以加分，很多招標(biāo)方在招標(biāo)書(shū)上都會(huì)注明，投標(biāo)方必須通過(guò)ISO20000認(rèn)證，或者通過(guò)ISO20000認(rèn)證的企業(yè)可以獲得額外的加分，這無(wú)疑可以幫助企業(yè)獲得更多的項(xiàng)目訂單，幫助企業(yè)發(fā)展。