客戶crm管理軟件系統(tǒng),價格

1000元2023-04-19 13:14:26
  • 隨州凌躍網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
  • crm客戶管理系統(tǒng)云呼系統(tǒng)公司銷售管理
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  • 甘南 迭部
  • 何雪松
  • 17371551392（湖北隨州）
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————認(rèn)證資質(zhì)————

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  • 手機(jī)已認(rèn)證

線上溝通

與商家溝通核實商家資質(zhì)

線下服務(wù)

核實商家身份所有交流確保留有證據(jù)

服務(wù)售后

有保障期的服務(wù)請與商家確定保障實效

詳情

價格 1000 公司名稱 隨州凌躍網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
聯(lián)系人 何雪松  

客戶crm管理軟件系統(tǒng),價格

客戶管理系統(tǒng)—銷售管理死穴的三個錦囊妙計 企業(yè)的銷售管理制度不完善，就像缺了一塊板的木桶，盛不住水，不僅員工的工作積極性會降低，企業(yè)的利潤發(fā)展空間也會變得有限。這時候，企業(yè)必須建立一套完善的銷售管理體系以打通銷售管理的死穴。在線CRM系統(tǒng)就提供了一套完善的銷售管理工具，幫助企業(yè)的銷售團(tuán)隊在銷售流程的每一個環(huán)節(jié)中大幅提率和生產(chǎn)力。


服務(wù)管理主要應(yīng)用模塊包括：服務(wù)計劃、服務(wù)工單、客戶投訴、客戶、客戶關(guān)懷等。 ● 全面管理售后過程：從服務(wù)計劃到服務(wù)工單受理及服務(wù)過程處理、客戶投訴受理及過程處理、客戶等形成閉環(huán)管理。 ● 支持服務(wù)工單分配、未服務(wù)工單/投訴單預(yù)警、服務(wù)工作臺及隊列等。

CRM的意義
1、防止出錯。
由于CRM系統(tǒng)詳細(xì)的規(guī)定了符合企業(yè)特色的流程，并對關(guān)鍵點進(jìn)行控制，可以有效的防止企業(yè)人員犯錯。比如：很多銷售人員常犯的錯誤就是內(nèi)部成本還沒有核算就給客戶報價，易導(dǎo)致公司項目的情況，通過CRM系統(tǒng)可以設(shè)定內(nèi)部成本沒有核算，無法進(jìn)行報價的流程，從而防止出錯。
2、積累客戶經(jīng)驗于企業(yè)自身。
通過CRM系統(tǒng)的使用，可以記錄公司所有人員與客戶接觸以及與客戶所有的交易往來記錄，從而可以系統(tǒng)的把客戶相關(guān)知識記錄到系統(tǒng)中來，這樣只要公司授權(quán)的人員進(jìn)入系統(tǒng)，就可以全面了解客戶的喜好和客戶的過去，從而及時上手。
3、產(chǎn)生更多的生意機(jī)會。
通過CRM系統(tǒng)，可以幫助企業(yè)分析客戶等級，將有限的資源用到重要的客戶身上，挖掘二次營銷或大訂單的機(jī)會。通過CRM系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析，可以幫助企業(yè)找到客戶的關(guān)注點和購買習(xí)慣，改善我們的服務(wù)內(nèi)容，提升客戶滿意度和新訂單的商機(jī)。


如何判斷自己的小型企業(yè)是否需要 CRM?

如果仍然不確定自己的小型企業(yè)是否會受益于 CRM，那么您可以看看下面的提示，有助于您做出決定。

如果出現(xiàn)了和該簡短列表中內(nèi)容相同的情況，則表明您需要CRM系統(tǒng)幫助自己的企業(yè)更高效地尋找、贏得客戶并長期保持客戶關(guān)系。

√ 您擁有一支即使實際中不在一起時也需要緊密合作的團(tuán)隊

√ 您的銷售團(tuán)隊需要經(jīng)常到處奔走

√ 您無法快速找到客戶數(shù)據(jù)以迅速做出決策

√ 您認(rèn)為因為使用電子表格和筆記本管理業(yè)務(wù)而使交易量漸漸減少

√ 您擁有五花八門的 CRM 應(yīng)用程序，但是它們并未真正連接到一個數(shù)據(jù)庫或“記錄系統(tǒng)”

√ 您的企業(yè)發(fā)展地遠(yuǎn)比預(yù)期的要快

√ 您知道自己的企業(yè)缺乏客戶服務(wù)經(jīng)驗或因為服務(wù)問題而丟失了比預(yù)期更多的客戶

√ 您或您的 IT 部門忙于處理各種維護(hù)請求

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