廣州外賣店鋪排位的秘密
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廣州外賣店鋪排位的秘密
有商家總是問我為什么他家的店鋪在不同的區(qū)域看到的排位是不一樣的?今天,就給你講講外賣平臺是如何排位的?
無論哪個平臺,不同的用戶在不同的地點(diǎn)和不同的時間看到的商家排位都是不一樣的。與隨機(jī)變量有關(guān)。這三個變量可以概括為:千人千面,千時千面以及千地千面。
千人千面法
所謂的千人千面,它會按照每個客戶的下單歷史、好評情況、飲食偏好、下單均價(jià),優(yōu)先給消費(fèi)者推送那些合適的商家,比如經(jīng)常購買的、已經(jīng)收藏的、主動給予好評的商家或是客單價(jià)相近的商家。那么,如果消費(fèi)者給過差評的商家,這個店鋪就會排位滯后。
另外平臺也會為顧客優(yōu)先展示他喜好的品類。比如一位消費(fèi)者偏好燒汁蝦,經(jīng)常在老公燒汁蝦香汁雞類別的店下單,那么主營這些的門店就會優(yōu)先展示。
千時千面法
所謂的千時千面,那肯定是和時間相關(guān)啦。我們都知道吃飯分為早餐,正餐,下午茶,夜宵這幾個時間段。也就是說,不同類別的店鋪在這些不同的時間段會得到不同的曝光。在相應(yīng)的時間段,如果店鋪符合該時間段,商家排位就會提高,比如做正餐的商家在中午時段的排位會相對的提高,而在下午的時間段里做水果、甜品的店鋪排位會比較高。
建議,店鋪在設(shè)計(jì)菜品時,盡可能的覆蓋多個時間段,這樣店鋪就可以獲得優(yōu)先曝光的機(jī)會,排位自然會提升。
千地千面法
顯而易見,所謂的千地千面,“地”說明和區(qū)域有關(guān)系。外賣平臺把區(qū)域分成一小塊一小塊,因?yàn)樵诿恳粔K的訂單量、商家的訂單都不太一樣,你在每個小區(qū)域里的銷量,配送距離決定了你在這個小區(qū)域里的排位。
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2)確認(rèn)收貨前請仔細(xì)核驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量,避免出現(xiàn)以次充好的情況。
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