智能安防、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控布控、門禁維修/維護(hù)、弱電改造

智能安防、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控布控、門禁維修/維護(hù)、弱電改造

IT服務(wù)外包 電腦維修 網(wǎng)絡(luò)維修維護(hù)服務(wù)器維修 交換機(jī)維修防火墻維修數(shù)據(jù)庫維護(hù)綜合布線 機(jī)房建設(shè)江蘇怡信天成信息技術(shù)服務(wù)有限公司是一家以專業(yè)提供信息化機(jī)房建設(shè)整體解決方案、IT外包服務(wù)、小型軟件開發(fā)等為主營(yíng)業(yè)務(wù)的綜合服務(wù)型公司，公司始終堅(jiān)持以“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”作為服務(wù)目標(biāo)，成功打造了“怡海陽光IT服務(wù)”品牌，是業(yè)內(nèi)較具廣泛好評(píng)的IT服務(wù)提供商。

外包服務(wù)內(nèi)容方式

1外包服務(wù)內(nèi)容服務(wù)器、存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫、虛擬化、備份、容災(zāi)、桌面維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)、視頻監(jiān)控等設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護(hù)、維修。

2外包服務(wù)方式

2.1非駐點(diǎn)外包服務(wù)（按需服務(wù)）：

電話支持：客戶IT系統(tǒng)出現(xiàn)一些突發(fā)性問題而需要服務(wù)時(shí)，客戶直接撥打聯(lián)系電話（國(guó)際服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)ITIL中的幫助臺(tái)概念，目的是為用戶服務(wù)提供一個(gè)統(tǒng)一聯(lián)系點(diǎn)），通過服務(wù)平臺(tái)調(diào)度，IT技術(shù)支持工程師首先會(huì)通過連線對(duì)問題進(jìn)行分析并指導(dǎo)解決。

遠(yuǎn)程協(xié)助解決：是指通過一些用戶可見的遠(yuǎn)程接入系統(tǒng)，登錄到用戶的系統(tǒng)上，對(duì)所出現(xiàn)的問題進(jìn)行診斷解決。

現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)：根據(jù)外包協(xié)議規(guī)定，不但提供突發(fā)問題的724小時(shí)上門服務(wù)，還會(huì)對(duì)客戶IT系統(tǒng)進(jìn)行定期上門巡檢維護(hù)。

2.2駐點(diǎn)外包服務(wù)：根據(jù)客戶需要，將IT工程師長(zhǎng)期派駐到客戶需要的地方，對(duì)客戶進(jìn)行長(zhǎng)期實(shí)時(shí)實(shí)地的服務(wù)。此類客戶一般規(guī)模比較大、IT應(yīng)用比較深，例如無錫市無錫伏爾康、馬山衛(wèi)生服務(wù)中心等均是我司駐點(diǎn)服務(wù)客戶。

2.3服務(wù)臺(tái)出租：怡海陽光服務(wù)管理平臺(tái)是我司自主研發(fā)的較先進(jìn)的IT服務(wù)管理平臺(tái)，功能強(qiáng)大，運(yùn)行穩(wěn)定，可向同行或客戶出租使用。

3外包服務(wù)配備公司擁有呼叫、急援、備件、維保四大中心，時(shí)刻準(zhǔn)備為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)內(nèi)容：

1桌面辦公設(shè)備維護(hù)服務(wù)

軟件：臺(tái)式電腦、筆記本等操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件的安裝、調(diào)試、排故；

硬件：臺(tái)式電腦、筆記本、相關(guān)外設(shè)的安裝、調(diào)試、排故；

2服務(wù)器維護(hù)服務(wù)

操作系統(tǒng)安裝、調(diào)試、維護(hù)等

服務(wù)器上架安裝、擴(kuò)容、排故等

服務(wù)器集群安裝、調(diào)試、擴(kuò)容排故等

3 .網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)

綜合布線

家用交換機(jī)安裝、調(diào)試、維護(hù)等

接入層交換機(jī)安裝、調(diào)試、排故等

防火墻安裝、調(diào)試、排故等

核心交換機(jī)安裝、調(diào)試、排故等

4虛擬化：虛擬桌面安裝、調(diào)試、排故等

5存儲(chǔ)設(shè)備服務(wù)

存儲(chǔ)安裝、調(diào)試、擴(kuò)容、排故等

數(shù)據(jù)庫安裝、調(diào)試、擴(kuò)容、排故等

數(shù)據(jù)遷移

6小型機(jī)服務(wù)：小型機(jī)安裝、調(diào)試、擴(kuò)容、排故等

7信息化方案設(shè)計(jì)：制定信息化平臺(tái)搭建方案、咨詢服務(wù)等

8機(jī)房建設(shè)

機(jī)房裝飾：抗靜電地板鋪設(shè)、微孔天花和機(jī)房墻板裝修、天棚及地面防塵處理、防火門窗等；供配電系統(tǒng)：供電系統(tǒng)、配電系統(tǒng)、照明、應(yīng)急照明、UPS電源；空調(diào)新風(fēng)系統(tǒng)：機(jī)房精密空調(diào)、新風(fēng)換氣系統(tǒng)；消防報(bào)警系統(tǒng)：消防報(bào)警、手提式滅火器；防盜報(bào)警系統(tǒng)：紅外報(bào)警系統(tǒng)；防雷接地系統(tǒng)：電源防雷擊抗浪涌保護(hù)、等電位連接、靜電泄放、接地系統(tǒng)；安防系統(tǒng)：門禁、視頻等。

9安防監(jiān)控

專業(yè)承接；弱電工程，網(wǎng)絡(luò)布線，安防項(xiàng)目，監(jiān)控?cái)z像機(jī)安裝及維修，工程策劃，方案設(shè)計(jì)，工廠，街道，小區(qū)，超市，醫(yī)院，家庭倉庫監(jiān)控安裝業(yè)安裝，遠(yuǎn)程監(jiān)控，閉路監(jiān)控，專業(yè)施工。

10弱電施工：弱電線路布管布線，辦公室電話網(wǎng)絡(luò)布線，線管鋪設(shè)，橋架加工施工

11 IT人才外包：根據(jù)客戶需要可安排技術(shù)人駐點(diǎn)、計(jì)次、按個(gè)體項(xiàng)目等個(gè)性化服務(wù)。

我們的隊(duì)伍：

現(xiàn)有技術(shù)工程師20余名，80%人員經(jīng)過北大青鳥網(wǎng)絡(luò)工程師的系統(tǒng)培訓(xùn)，經(jīng)過多年的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)積累，已具備實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富。我們將會(huì)不斷提升自身能力、提高服務(wù)質(zhì)量，用較好的技術(shù)，較簡(jiǎn)單的方法為您提供較優(yōu)質(zhì)、較全面、較快捷、較放心的服務(wù)！