浙江紹興家政鐘點(diǎn)工服務(wù)服務(wù)態(tài)度

浙江紹興家政鐘點(diǎn)工服務(wù)服務(wù)態(tài)度

請(qǐng)鐘點(diǎn)工盡量選擇正規(guī)家政公司，切不可一時(shí)貪圖便宜找廉價(jià)鐘點(diǎn)工，以前在花都有很多案例就發(fā)生在我們身邊，當(dāng)鐘點(diǎn)工為您服務(wù)之后發(fā)現(xiàn)貴重物品不見了，鐘點(diǎn)工帶一些不三不四的人一起到家里來，更有的在客戶不知情的情況下做一些客戶根本就想不到的事情。所有選擇正規(guī)家政公司才是王道，最起碼是經(jīng)過嚴(yán)格專業(yè)培訓(xùn)的服務(wù)員。有公司為您做強(qiáng)大的后盾。那怕在自己家出了什么事能找到解決問題的公司。

如果是在網(wǎng)上找的鐘點(diǎn)工，，由于信息比較雜亂容易發(fā)生意外，發(fā)生一些意外誰負(fù)責(zé)、收費(fèi)情況、服務(wù)范圍責(zé)等等這些問題了解清楚或者簽訂一份紙制協(xié)議，一定要在鐘點(diǎn)工上門之前商定好。千萬不要在鐘點(diǎn)工做好服務(wù)后，才想起這些事情。

鐘點(diǎn)工是要到我們家里來服務(wù)的，所以在請(qǐng)鐘點(diǎn)工之前，一定要對(duì)鐘點(diǎn)工的身份了解清楚，比如查看工作證，身份證等相關(guān)證件，同時(shí)了解一下這家家政公司范圍和收費(fèi)情況，明確鐘點(diǎn)工是否有保險(xiǎn)。如果不是經(jīng)常來你家服務(wù)的鐘點(diǎn)工，對(duì)這位鐘點(diǎn)工又不熟悉建議您一定要有人留守在家。

社會(huì)的進(jìn)步不斷創(chuàng)造了新的家政服務(wù)需求，導(dǎo)致全國家政服務(wù)需求激增，整個(gè)家政市場(chǎng)呈現(xiàn)出供不應(yīng)求的繁榮景象。家庭生活服務(wù)內(nèi)容也已經(jīng)由傳統(tǒng)簡(jiǎn)單的家政服務(wù)，延伸到人民群眾日常生活的方方面面，形成了中國家庭生活服務(wù)生態(tài)圈。據(jù)調(diào)查顯示，目前全國共有各類家政服務(wù)企業(yè)和網(wǎng)點(diǎn)已有近50萬家，年?duì)I業(yè)額近1600億元。有些大型家政服務(wù)企業(yè)，年?duì)I業(yè)額已達(dá)到幾千萬元的規(guī)模。初步統(tǒng)計(jì)，目前全國家政服務(wù)業(yè)從業(yè)人員1500多萬人，以城市下崗工人、進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民為主，另外包括少部分專門從事維修服務(wù)的大中專技校畢業(yè)生和從事管理工作的大學(xué)生。

隨著80、90后年輕人逐漸成為消費(fèi)市場(chǎng)主力，深受“宅文化”和“品質(zhì)生活”理念影響的他們呈現(xiàn)出很多新消費(fèi)特征，其消費(fèi)行為也變得越來越多元。市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：80、90后已成為家政服務(wù)重度使用人群，其中80后家庭占使用人群的58%，90后家庭占使用人群的21%，家政服務(wù)已成為年輕一代家庭日常生活開銷的重要組成部分。相較于家政服務(wù)價(jià)格，95%的消費(fèi)者更注重家政服務(wù)的安全性。家政從業(yè)人員是否誠信、有無犯罪前科、社會(huì)關(guān)系是否清晰、心身是否健康、職業(yè)技能是否專業(yè)等因素成為雇主最為關(guān)心的核心問題。

家政行業(yè)在傳統(tǒng)分類中屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，需要背靠充足的勞動(dòng)者資源，才能在業(yè)內(nèi)站穩(wěn)腳跟。但是，隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化，以細(xì)分的專業(yè)服務(wù)來應(yīng)對(duì)消費(fèi)者日趨多樣的新需求和新要求，勢(shì)必成為贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵所在。2017年，我國家政企業(yè)總數(shù)已達(dá)68萬家，其中規(guī)模以上的家政公司就有14萬家。目前，家政企業(yè)多以“小、散、亂”特征為主，在中國家政行業(yè)還沒有真正像BAT一樣的獨(dú)角獸誕生，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)門檻并不高。