文章摘要: 不包括的。一般來說,物業(yè)管理公共性服務(wù)項目一般包括樓宇內(nèi)公共樓道的公共地方的衛(wèi)生清理、垃圾清運以及經(jīng)常性的保潔;綠化物日常維護(hù),對綠化物進(jìn)行定期修剪、施肥、更新;治安管理,設(shè)專職保安人員每天24小時巡邏值班;公共蓄水池維護(hù),樓內(nèi)公共蓄水池應(yīng)定期
不包括的。一般來說,物業(yè)管理公共性服務(wù)項目一般包括樓宇內(nèi)公共樓道的公共地方的衛(wèi)生清理、垃圾清運以及經(jīng)常性的保潔;綠化物日常維護(hù),對綠化物進(jìn)行定期修剪、施肥、更新;治安管理,設(shè)專職保安人員每天24小時巡邏值班;公共蓄水池維護(hù),樓內(nèi)公共蓄水池應(yīng)定期清洗消毒;水電管理,對配電設(shè)備、水泵房及公共水電設(shè)施進(jìn)行日常管理維修;排污設(shè)備管理,清疏和維修排水、排污下水管道、化糞池等。
(1)住房共用部位的維護(hù)與管理。住房的維修管理包括:住房外觀完好、整潔;小區(qū)內(nèi)組團(tuán)及棟號有明顯標(biāo)志及引路方向平面圖;住房完好率達(dá)98%以上;無違反城市規(guī)劃的違章建筑;住房零修及時率達(dá)98%以上,零修合格率達(dá)100%,并建立回訪制度和回訪記錄;住房資料檔案齊全、管理完善,并建立業(yè)主檔案等。
(2)住房共用設(shè)施設(shè)備及其運行的維護(hù)和管理。設(shè)備管理包括:小區(qū)內(nèi)所有公共設(shè)備圖紙、資料檔案齊全,管理完善;設(shè)備良好,運行正常,無事故隱患,保養(yǎng)、檢修制度完備;有每日運行記錄,運行人員嚴(yán)格遵守操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;電梯按照規(guī)定時間運行;居民生活用水、高壓水泵、水池、水箱有嚴(yán)密的管理措施;二次供水衛(wèi)生許可證、水質(zhì)化驗單、操作人員健康合格證齊全;消防系統(tǒng)設(shè)備完好無損,可以隨時啟用;鍋爐供暖、煤氣、燃?xì)膺\行正常,北方地區(qū)冬季供暖室內(nèi)溫度不低于16度。
市政公用設(shè)施管理包括:小區(qū)內(nèi)所有公共配套設(shè)施完好,不得擅自改變用途;共水、供電、通訊、照明設(shè)備齊全,工作正常;道路暢通,路面平坦;污水排放通暢等。
(3)環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理服務(wù)。環(huán)境衛(wèi)生管理包括:小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施完備,設(shè)有垃圾箱、果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)站等保潔設(shè)備;實行標(biāo)準(zhǔn)化的清掃保潔,垃圾日產(chǎn)日消;不得違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物;住房的公共樓梯、扶欄、走道、地下室等部位保持清理,不得堆放雜物和占用;居民日常生活所需商業(yè)網(wǎng)點管理有序,無亂設(shè)攤點、廣告牌、亂貼、亂畫現(xiàn)象等。
綠化管理包括:小區(qū)公共綠地、庭院綠地和道路兩側(cè)綠地合理分布,花壇、樹木、建筑小品配置得當(dāng);新建小區(qū)、舊區(qū)改造小區(qū)的公共綠地人均綠地面積應(yīng)當(dāng)符合國家規(guī)定的指標(biāo);綠地管理及養(yǎng)護(hù)措施落實,無破壞、踐踏和隨意戰(zhàn)友用現(xiàn)象等。
(4)小區(qū)內(nèi)交通、消防和公共秩序等協(xié)助管理事項的服務(wù)。
協(xié)助有關(guān)部門做好以下工作:保證小區(qū)內(nèi)道路通暢,交通車輛管理運行有序,無亂停、亂放機(jī)動車、非機(jī)動車;小區(qū)基本實行封閉式管理;實行24小時保安制度;保安人員有明顯標(biāo)志,工作規(guī)范,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn);危及業(yè)主安全處有明顯標(biāo)志和防范措施;小區(qū)內(nèi)無重大火災(zāi)、刑事犯罪和交通事故等。
搞好小區(qū)內(nèi)的公共秩序,還要積極開展社區(qū)文化活動,如,小區(qū)訂有居民精神文明建設(shè)公約,居民能自覺遵守小區(qū)的各項管理制度;居民鄰里團(tuán)結(jié)互助,文明居住,關(guān)心孤寡老人、殘疾人;管理單位定期組織開展健康有益的社區(qū)文化活動等。
(5)物業(yè)管理裝飾裝修管理服務(wù),包括住房裝飾裝修的申請與批準(zhǔn),以及對住房裝飾裝修的設(shè)計、安全等各項管理工作。
(6)住房共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金(以下簡稱"專項維修資金")的代管服務(wù)。即物業(yè)管理公司接受業(yè)主、業(yè)主委員會委托,對專項維修資金的管理工作。
(7)物業(yè)檔案資料的管理工作。
(8)代收代繳收費服務(wù)。
物業(yè)管理包括住房租賃嗎
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