文章摘要: 1、帶看過程當(dāng)中需走在顧客的前面帶路、按電梯、開門;2、見到業(yè)主先遞名片作自我介紹,并將客戶介紹給業(yè)主認(rèn)識(shí);3、不管我們有沒有鑰匙,要進(jìn)門都必須先敲門,否則萬一里面有人那會(huì)很尷尬;4、帶看過程當(dāng)中,房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該站的位置一般在買賣雙方中間;5、
1、帶看過程當(dāng)中需走在顧客的前面帶路、按電梯、開門;
2、見到業(yè)主先遞名片作自我介紹,并將客戶介紹給業(yè)主認(rèn)識(shí);
3、不管我們有沒有鑰匙,要進(jìn)門都必須先敲門,否則萬一里面有人那會(huì)很尷尬;
4、帶看過程當(dāng)中,房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該站的位置一般在買賣雙方中間;
5、帶看過程當(dāng)中,要照顧好客人,不要經(jīng)過塞車和環(huán)境臟亂的地方;
6、如果自己一個(gè)人帶客戶看房,應(yīng)該先借出鑰匙并預(yù)先到達(dá);
7、帶看時(shí)間不要過長,不要做無謂的逗留;
9、不要打斷客戶的談話,不要著急自己爭著講話,客戶會(huì)很反感;
10、帶看過程當(dāng)中,可適當(dāng)制造很多人對(duì)這套房子感興趣的態(tài)勢(shì);
11、客戶說話及指出的問題要及時(shí)回答;
12、帶看中可列舉附近的樓盤最近成交的個(gè)案作比較。
1、帶客戶看房之前,經(jīng)紀(jì)人要對(duì)準(zhǔn)備看的房子有所了解。比如房子在哪個(gè)小區(qū),它的位置,面積,戶型,樓層,價(jià)位,裝修情況,有無貸款,新證老證,怎么看房,周邊有什么設(shè)施,學(xué)校等都要清楚,這些內(nèi)容,經(jīng)紀(jì)人需要事先實(shí)地勘察一遍,俗稱跑盤,做到心中有數(shù)。
2、約客戶看房,見面時(shí)間、地點(diǎn)要明確,比如上午10點(diǎn)小區(qū)南門見面。或者房子附近的一些標(biāo)志性建筑,約在那見面也行,比如有個(gè)藥店或者商城什么的。切記含糊不清,找不到彼此,浪費(fèi)時(shí)間。
3、時(shí)間地點(diǎn)確定后,經(jīng)紀(jì)人最好提前十幾分鐘到地方,因?yàn)榭蛻舯容^隨意,可能早到可能晚到。遇到早到的客戶我們提前過去更能從容應(yīng)付。
4、看完房子,客戶表現(xiàn)出滿意的態(tài)度,這時(shí)就要把握機(jī)會(huì),把房東客戶直接約到公司坐下來談?wù)?,不可耽誤,一耽誤就容易出現(xiàn)變故。當(dāng)然,大部分客戶不會(huì)直接表態(tài),只會(huì)說房子還行。這時(shí)就不要當(dāng)著房東的面逼客戶了,可以先帶客戶離開,讓陪同帶看的經(jīng)紀(jì)人留下來和房東聊聊,問清房東態(tài)度,要是客戶也能接受此房,方便接下來的談判。
帶客戶看房的過程當(dāng)中應(yīng)該做什么
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