廣西從事億商通訊外呼系統(tǒng)市場,電話語音系統(tǒng);客戶管理系統(tǒng)

價格面議2022-03-15 03:48:10
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OEM 可OEM 分辨率 1920*1080
品牌 永恒 型號 AHD139
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ACD自動話務(wù)分配：1.話務(wù)員自動話務(wù)量平均分配ACD; 2.來電順序轉(zhuǎn)接或輪循轉(zhuǎn)接；3.來電去電過濾黑名單；4.支持分組模式，一組可以一個或者多個座席接入；5.無人接聽時轉(zhuǎn)指定坐席，遇忙轉(zhuǎn)指定坐席；6.客戶來電遇忙排隊等待播放音樂；7.呼叫轉(zhuǎn)移：無人接聽或遇忙自動留言；8.下班后自動或輪循；9.不同的外線的不同的IVR，ACD策略；10.地區(qū)轉(zhuǎn)接：按不同地區(qū)客戶自動轉(zhuǎn)接不同坐席。 外呼管理：1.禁止或允許指定坐席外呼；2.手工通過電話機外呼；3.鼠標(biāo)點擊電話號碼后自動外呼；4.外呼時順序或輪循使用外線；5.外呼路由：不同的坐席、坐席組采用不同的外線呼出；6.外呼路由：外呼或呼入用不同的線路，也可合用，支持IP電話; 7.支持點擊客戶的電話號碼，自動判斷是否長途，是否需要加拔IP卡號。電話會議：1.添加、刪除電話會議室 ；2.管理員發(fā)起會議；3.邀請需要參加會議的座席；


CRM+工單協(xié)同，業(yè)務(wù)處理更高效，CRM輕松管理名下客戶，創(chuàng)建客戶、客戶跟進(jìn)，信息同步，工單業(yè)務(wù)系統(tǒng)，無縫流轉(zhuǎn)，高效協(xié)同。快速創(chuàng)建，跨部門協(xié)同靈活指派，預(yù)設(shè)工單觸發(fā)器可實時提醒跨部門業(yè)務(wù)協(xié)作，信息無疏漏，自定義模板，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，根據(jù)實際業(yè)務(wù)場景，靈活定制不同的工單業(yè)務(wù)模板，規(guī)范高效。多渠道接入與業(yè)務(wù)系統(tǒng)對接，業(yè)務(wù)精準(zhǔn)處理。整合多渠道業(yè)務(wù)創(chuàng)建，無縫對接業(yè)務(wù)系統(tǒng)，高效完成業(yè)務(wù)處理，移動協(xié)同，隨時隨地接收提醒，不遺漏任何一個工單，高效完成，業(yè)務(wù)歸檔與分析。支持工單創(chuàng)建、分配、流轉(zhuǎn)、處理等信息完整記錄，支持業(yè)務(wù)分析，保障工作流程運營的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與穩(wěn)定。

可以打電話的免費scrm，系統(tǒng)免費，只收通訊費，銷售漏斗顯示不同成交階段客戶，可批量導(dǎo)入客戶資料、轉(zhuǎn)移、共享、分發(fā)，多種篩選和提醒方式，提升銷售簽單率。移動辦公，實時同步，銷售隨時隨地跟進(jìn)客戶,不錯過任何一個成交機會,工作量自動記錄和統(tǒng)計,實時同步和存儲記錄，方便隨時查看。點擊撥號，企業(yè)付費
支持在pc端和移動端一鍵點擊撥號，高效到達(dá)率，語音清晰，抗干擾力強，一鍵接通，提升業(yè)務(wù)工作效率，資費低至0.08元，智能報表，員工業(yè)績量化掌握電銷情況，衡量人員效率,客戶咨詢實時可查,每一單客戶咨詢實時可查，可查聽電話錄音、監(jiān)控坐席工作狀態(tài)、話務(wù)統(tǒng)計。

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