創(chuàng)雅空間專業(yè)承接居家店鋪辦公室等室內(nèi)裝修
————認(rèn)證資質(zhì)————
- 個(gè)人未認(rèn)證
- 企業(yè)未認(rèn)證
- 微信未認(rèn)證
- 手機(jī)已認(rèn)證
線上溝通
與商家溝通核實(shí)商家資質(zhì)
線下服務(wù)
核實(shí)商家身份所有交流確保留有證據(jù)
服務(wù)售后
有保障期的服務(wù)請(qǐng)與商家確定保障實(shí)效
創(chuàng)雅空間專業(yè)承接居家店鋪辦公室等室內(nèi)裝修
創(chuàng)雅空間裝飾藝術(shù)設(shè)計(jì)中心成立于二O O九年六月,我們堅(jiān)持貫徹“創(chuàng)意無(wú)限、雅俗共賞”的設(shè)計(jì)理念,用一個(gè)個(gè)原創(chuàng)設(shè)計(jì)為業(yè)主打造了一間間舒適、溫馨、寫(xiě)意的家居文化生活空間。我們秉持“惟誠(chéng)、惟信”的事業(yè)信條努力打造一個(gè)“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
我們從立足市場(chǎng)、服務(wù)客戶的角度出發(fā),對(duì)各項(xiàng)資源進(jìn)行整合,提升了整體工作效率,把服務(wù)做得更加細(xì)致,把客戶的滿意度變成我們工作業(yè)績(jī)的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)為了擴(kuò)大企業(yè)的影響,在廣告宣傳方面也加大了投入。為了能更好地適應(yīng)新的發(fā)展需求,企業(yè)完善了相應(yīng)的部門(mén)和崗位,細(xì)化了各部門(mén)之間的協(xié)作模式,由原先單一的粗放的管理轉(zhuǎn)變?yōu)楦蛹?xì)致的科學(xué)的管理。為企業(yè)的快速發(fā)展打通了途徑,掃清了障礙。企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)是要讓我們成為規(guī)范裝飾的引導(dǎo)者,成為健康裝飾的開(kāi)拓者,成為綠色裝飾的先行者。
我們將一如既往地堅(jiān)持企業(yè)的信念,為你、為他、為所有人“創(chuàng)造典雅的生活”!
工作流程:
1、現(xiàn)場(chǎng)量房。
2、繪制平面圖(原始結(jié)構(gòu)圖,結(jié)構(gòu)變更圖,平面布局圖)。
3、簽設(shè)計(jì)合同交設(shè)計(jì)定金(交納500元定金)。
4、出效果圖(客廳一張)。
5、交設(shè)計(jì)費(fèi)(交納全部設(shè)計(jì)費(fèi))。
6、出施工圖(全套施工圖紙)。
7、出預(yù)算。
8、簽定施工合同(贈(zèng)送主臥效果圖一張)。
我們的承諾快捷規(guī)范的維護(hù)品牌,維護(hù)項(xiàng)目二十四小時(shí)內(nèi)提供解決方案。
在施工項(xiàng)目交付后,我們實(shí)行的是全程督導(dǎo)式維護(hù)服務(wù),由客服人員對(duì)施工項(xiàng)目采取定期與不定期兩種回訪機(jī)制,及時(shí)對(duì)施工項(xiàng)目的使用情況進(jìn)行了解,并將使用過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題及時(shí)與工程部門(mén)進(jìn)行溝通,安排維護(hù)人員上門(mén)解決問(wèn)題??头藛T在二十四小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題,如果問(wèn)題較嚴(yán)重,二十四小時(shí)內(nèi)確實(shí)無(wú)法解決,需要在二十四小時(shí)內(nèi)提供一個(gè)能讓客戶認(rèn)可的解決方案,并另行確定方案實(shí)施的時(shí)間。
具體實(shí)施步驟如下:
第一步:接獲信息(通過(guò)電話或其他方式接獲信息并通知客服人員)
第二步:分類處理(客服人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)根據(jù)實(shí)際情況安排維修人員及時(shí)間)
第三步:約定時(shí)間(客服人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)與業(yè)主聯(lián)系并約定維修時(shí)間)
第四步:上門(mén)維護(hù)(維修人員在約定時(shí)間內(nèi)上門(mén)為業(yè)主提供相關(guān)服務(wù))
第五步:服務(wù)確認(rèn)(維護(hù)工作完結(jié)后需經(jīng)業(yè)主簽字確認(rèn)服務(wù)質(zhì)量)
第六步:維護(hù)跟蹤(客服人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)維修項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù))
2)確認(rèn)收貨前請(qǐng)仔細(xì)核驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量,避免出現(xiàn)以次充好的情況。
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