會員積分制度的好處

面議元2023-02-19 04:46:54
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會員積分制度的好處

會員積分是促進消費的一個手段,它不僅可以提高是商家會員數(shù)量還可以增加實際效益,但是目前企業(yè)和商家做會員營銷活動使用多的,會員積分反而不太受會員的期待,這個奇怪的現(xiàn)象,現(xiàn)在大部分會員對會員積分不是很感興趣了?消費時積不積分,會員并不感冒,那積分到底什么意義有哪些好處?

1、會員積分的制度要打動會員

會員積分得使用方法有很多種,但終就是給會員實際價格上的優(yōu)惠,積分就是相當于是給會員這個上的體驗,如果這個制度獲得的不是特別多,會員完全不必大費周章想要得到。所以只要制度能夠真正給會員帶來足夠的實惠,讓客戶能感受到他會員身份的價值。

2、會員積分獲得比例設(shè)置

這個獲得比例本身兌換的比例太小,而且獲得的方式又非常難,這樣導(dǎo)致會員對于積分這回事并不在意,獲得方式不能太困難也不能容易,應(yīng)該綜合積分使用方案(兌換比例)來制定獲得方式。如果兌換的數(shù)量大、禮品相對又比較貴重,那么積分獲得方式相對難一點;相反的,獲得方式應(yīng)該要容易一些;這兩者應(yīng)該張弛有度,合理搭配,實時調(diào)節(jié)積分比例。

3、商家操作方法

根據(jù)商家的反饋來看,會員積分應(yīng)該配合會員折扣或者其他優(yōu)惠活動來使用,這樣效果會來得更快、更好。相反,如果只有會員積分,那跟普通會員消費無任何區(qū)別,所以激發(fā)不出會員的興趣與消費欲望,說明了會員更喜歡折扣這樣的促銷方式、優(yōu)惠和降價。

4、積分的作用

會員獲得積分的終目的就是為了獲取相關(guān)福利,會員卡里面有的這個累計的分數(shù),就要讓客戶把積分消費出去。一般商家都是兌換禮品,不少商家的禮品都是滯銷的產(chǎn)品或者是很廉價的產(chǎn)品,這樣客戶沒有消費興趣。使用納客會員管理系統(tǒng),我們可以給客戶多種選擇,可以兌換為禮品、也可以消費時直接使用積分抵現(xiàn)消費。

以上是商家對積分制度的使用方法和好處,注意上面的問題和解決會員管理會更加順利,只要會員能獲得實際優(yōu)惠,客戶是很愿意消費的。當然也有很多其他外部因素,只要咱們商家注意實時調(diào)節(jié),增加會員管理。

聯(lián)系人:李小姐 TEL

如有需要,請百度搜索納客會員管理軟件

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